Dernière mise à jour : 2026-10-19
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Commandes et brief
Après votre commande, nous utilisons votre brief et vos fichiers pour démarrer le projet. S’il manque quelque chose, nous vous contactons par e-mail ou WhatsApp. Chaque fiche produit décrit le contenu, le nombre de propositions et de révisions.
Prix et paiement
Les prix sont affichés en dollars sur le site américain et en réais sur le site brésilien, sans conversion automatique. Les paiements sont traités par Square (États-Unis) ou Mercado Pago (Brésil) ; nous ne conservons jamais de données de carte. Avec le « lien de paiement sécurisé », le travail commence après paiement. Les paiements échelonnés sont facturés comme indiqué sur la fiche produit.
Livraison
Les produits digitaux sont livrés par e-mail et dans votre espace client. Les produits physiques (comme les porte-clés NFC) sont fabriqués après validation du design ; l’envoi ou le retrait est confirmé avec vous avant production.
Projets plus importants
Les sites web, Smart Business et projets IA peuvent faire l’objet d’un accord écrit (périmètre, délais, conditions) qui prévaut sur ces conditions générales.
Création originale
Nous créons des œuvres originales. Nous n’imitons pas la voix d’artistes réels et ne copions pas de musique protégée ; vous confirmez détenir les droits des éléments que vous nous envoyez.
Modifications, annulations et remboursements
Contactez-nous à contact@salvianoglobalgroup.com — chaque demande reçoit une réponse individuelle et les conditions sont confirmées par écrit.
Contact
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